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Gestione dell'abbonamento
Gli abbonamenti vengono gestiti tramite lo store del tuo dispositivo. Ecco come gestire, annullare o ripristinare:
iPhone / iPad:
- Apri Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto.
- Tocca Abbonamenti.
- Trova Bingo Bien e gestisci o annulla.
Android:
- Apri il Google Play Store.
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- Trova Bingo Bien e gestisci o annulla.
Ripristinare gli acquisti: Se hai reinstallato l'app o cambiato dispositivo, vai nelle Impostazioni dell'app e tocca "Ripristina acquisti".
Domande frequenti
La stampante non si accende.
Le stampanti hanno un adesivo protettivo sulla batteria per evitare l'attivazione durante il trasporto. Rimuovilo prima del primo utilizzo.
La stampante non si connette.
Assicurati che il Bluetooth sia attivato e di aver concesso il permesso Bluetooth a BingoBien nelle impostazioni del dispositivo (non raccogliamo alcun dato). La stampante deve essere Bluetooth ESC/POS (non USB), ad esempio MTP-II, MTP-210, Goojprt, MTP-3 o modelli simili da 58mm/80mm. Prova a spegnere e riaccendere la stampante. Consulta le nostre stampanti testate per i modelli compatibili.
Le cartelle non si stampano correttamente.
Assicurati di utilizzare rotoli di carta termica da 57mm o 58mm con un diametro massimo di 40mm. Rotoli più grandi potrebbero non entrare nella stampante. Se usi un modello da 80mm (come l'MTP-3), verifica i requisiti specifici di diametro del rotolo per il tuo modello di stampante.
La TV non mostra il gioco.
Per AirPlay: entrambi i dispositivi devono essere sulla stessa rete WiFi. Per i dongle HDMI: connettiti prima al WiFi del dongle, poi duplica lo schermo.
Posso ottenere un rimborso?
I rimborsi sono gestiti da Apple o Google.
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